6月17日，玉柴重工貴州區(qū)域感恩之旅的服務(wù)人員奔赴威寧縣為玉柴挖掘機(jī)用戶做整機(jī)檢點。

　　一路上，山路崎嶇顛簸，服務(wù)小組的吳師傅感慨說：“我們貴州的服務(wù)人員都可以當(dāng)賽車選手了，開車技術(shù)稍差的當(dāng)不了貴州的服務(wù)人員啊。”因連雨天氣，山路泥濘，服務(wù)車只能開到半山腰，服務(wù)人員就得下車徒步前行；徒步近30分鐘，服務(wù)人員終于看到了工作中的YC85-8；服務(wù)人員楊光照上前與客戶詢問過機(jī)器的使用情況后，開始為客戶做整機(jī)檢查。“我們是家族股份制，我們一家買了5臺玉柴挖機(jī)，村里都叫我們譚氏挖機(jī)族，像這臺85機(jī)幾乎沒出過什么問題，平時需要保養(yǎng)的時候，小楊都很是很及時的過來，我們這里又遠(yuǎn)，山路又不好走，下雨天他們都是拎著服務(wù)工具為我們服務(wù)，我們家里都非常滿意，我們相信玉柴重工”，客戶一邊看著服務(wù)人員檢點機(jī)器，一邊與服務(wù)組長溝通道。

　　 “譚老板，您機(jī)器使用情況很不錯，我們?yōu)槟隽苏麢C(jī)檢查，沒啥問題。如果在之后的使用過程中有什么問題，您可以直接撥打我們的服務(wù)熱線，我們會及時為您服務(wù)，不耽誤您機(jī)器正常工作，如果您有任何意見也可以撥打我們的服務(wù)熱線，我們會馬上為您處理”，做完整機(jī)檢測后，小楊跟客戶說。“沒有意見，很滿意，對于玉柴挖機(jī)，我們家族信任得很”，譚老板笑道。