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值此康明斯入華50周年之際，來自礦山能源電力船機鐵路車用工程機械等不同領域的40多位客戶齊聚北京，實地探訪了康明斯北京精益維修中心及東亞培訓中心，共同探討了產品應用創(chuàng)新、價值賦能路徑及全球化拓展等議題，開啟了一場以“全生命周期價值創(chuàng)造”為核心的價值之旅。

康明斯東亞分銷事業(yè)部總經理

詹麗

作為連接客戶與康明斯的重要紐帶，分銷事業(yè)部始終致力于提供一站式、全方位的解決方案及服務支持。隨著康明斯在華業(yè)務量的持續(xù)攀升，我們已構建起包含近2000個服務網點、5000名認證技師和19個區(qū)域中心庫的立體化服務體系，為各行業(yè)客戶提供全天候的專業(yè)支持。

服務全產品

康明斯能夠為客戶提供從2.5L到95L發(fā)動機的銷售、維修及保養(yǎng)服務，以及純正的核心零部件、配件及耗材產品，還可根據客戶需求靈活定制動力鏈解決方案。

對于保內客戶，我們可以提供快速、專業(yè)、高效的主動服務；對于保外客戶，我們還可提供差異化、靈活的維保解決方案以及更豐富的正品選擇。

驅動全價值

康明斯擁有靈活的渠道和駐點服務體系，通過與終端用戶的溝通交流，不斷探索創(chuàng)新服務模式，從單機服務延伸至設備升級改造，驅動客戶設備效能最大化，從而帶來全生命周期的價值服務。

目前，康明斯可提供發(fā)動機維修保養(yǎng)培訓、全生命周期維保承包、售前發(fā)動機選型技術支持，以及發(fā)動機換機、翻新機等一系列價值服務。幫助客戶進行設備改造、排放升級、甚至新能源升級等方案，提升燃油效率，延長發(fā)動機壽命，降低TCO成本。

助力全球化

康明斯依托“研發(fā) - 制造 - 服務”三位一體的全球資源網絡，提供本地化供應保障，構建覆蓋動力總成、核心零部件及全生命周期服務的全球供應體系，為中國客戶提供破浪前行的動力之源。

康明斯的銷售服務網絡覆蓋全球190多個國家和地區(qū)，擁有19000多家授權服務商以及650多家核心分銷商。這可以持續(xù)為客戶的出口業(yè)務提供堅實后盾，構建無縫跨境支持。無論是產品交付、技術適配，還是本地化運維支持，康明斯均能通過其密集的授權網絡快速響應，實現“全球資源，本地服務”的承諾。

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