亮點

01

視頻庫為希望自行完成設備維護保養(yǎng)的客戶增強信心

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視頻配有23種語言的字幕，方便全球客戶觀看

卡特彼勒近期推出全面的操作指南視頻庫，方便希望自行完成設備維護保養(yǎng)和修理的客戶使用。

該視頻庫包括一系列全新的DIY視頻，旨在幫助客戶自信地維護其Cat（卡特）設備。這些操作指南視頻提供簡明、清晰且易于操作的說明，適用于常見的維護保養(yǎng)、修理和檢查任務。該系列視頻由卡特彼勒專家開發(fā)，能幫助客戶自信且正確地執(zhí)行上述任務。

卡特彼勒銷售與市場營銷副總裁

Jay Ramasamy表示：

客戶可以觀看這些簡短且簡單明了的操作指南視頻，輕松維護其Cat設備。這些視頻根據(jù)客戶在常見修理和檢查項目中最常提出的請求而制作，旨在幫助客戶節(jié)省時間和成本，并為那些希望根據(jù)自己的生產(chǎn)計劃靈活自主地進行設備維護保養(yǎng)的客戶提供協(xié)助。

不斷擴展的目錄

卡特彼勒DIY視頻系列是對機器操作和保養(yǎng)手冊 (OMM) 的補充完善，能幫助觀看者更自信且正確地完成維護保養(yǎng)任務。視頻庫當前包括近60個英文版操作指南視頻，并配有23種不同語言的字幕，卡特彼勒還在不斷擴展所提供的視頻類型。

廣泛的覆蓋范圍

雖然通常采用某款機器作為示例，但維護保養(yǎng)信息通常適用于所有機器，并非特定于某一具體型號或類型。這些視頻涵蓋了各種內(nèi)容，從維護推土機精密鏟刃到安裝電池，從更換燃油濾清器到測試Cat設備的行車制動器等等，不一而足。

對于希望升級設備的客戶，本系列還提供了關(guān)于如何安裝各種Cat升級套件（例如燈罩、駕駛室護罩和滅火器支架等）的清晰簡明的說明。除了維護保養(yǎng)之外，還深入介紹了為挖掘機、推土機和裝載機選擇鋼質(zhì)履帶的小貼士。此外，視頻還涵蓋了Cat橡膠履帶設計的概要介紹和工作原理，并為客戶梳理了適用于Cat緊湊型履帶裝載機和小型液壓挖掘機橡膠履帶的多種選件。

通過這些視頻，客戶能夠快速獲得所需的操作說明。此外，客戶可以購買正確的更換零件或聯(lián)系Cat代理商。

卡特彼勒銷售與市場營銷副總裁

Jay Ramasamy表示：

如果需要更換零件或者修理工作比客戶預期的更復雜，客戶還可以快速獲得他們所需的額外支持。

客戶可以通過點擊閱讀原文 ，或在以下網(wǎng)址

訪問卡特彼勒的DIY視頻系列：

https://www.youtube.com/playlist?list=PLjMeT-rwp70g6_GavqyCMDIcA-asJJ417

聽說好看的人都點了“在看”

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