6月，三一集團印尼國區(qū) “服務萬里行” 活動澎湃啟動，加里曼丹、馬魯古、蘇拉維西、蘇門答臘等網點團隊無畏熱浪，跨越五大島嶼群，為客戶全力提供設備巡檢、預防性維護及現場培訓，以實干踐行 “客戶第一” 的堅定承諾！

六月攻堅：千臺設備煥新顏

6月，三一印尼國區(qū)東加里曼丹團隊深入礦區(qū)一線，完成96臺設備巡檢，針對客戶在設備自主維護上的痛點，團隊量身定制技術培訓課程，從源頭降低設備停機風險?！坝腥坏膶I(yè)支持，我們合作起來更安心！” 客戶的認可道出了服務的價值。

同時，加里曼丹團隊聚焦PSI大客戶的35臺設備，將預防性維護落到實處——嚴格按照操保手冊規(guī)范流程，對液壓系統(tǒng)、動力裝置等關鍵部件進行細致檢測，并同步開展現場實操教學，確?？蛻魣F隊掌握日常保養(yǎng)要點。

截至6月底，印尼國區(qū)各網點已完成超1000臺設備的巡檢服務，為客戶施工筑牢保障防線。

七月深耕：技術賦能顯實力

7月，三一服務工程師穿越熱帶雨季的東加里曼丹礦區(qū)，針對PST大客戶礦區(qū)定制化需求，深入現場對39臺設備逐臺檢查，主動排查潛在故障隱患。

工程師團隊通過課堂講解與現場實操，傳授發(fā)動機油液檢查、空氣濾芯更換等日常點檢與保養(yǎng)規(guī)范；針對變速箱換擋頓挫問題，采用ECU數據診斷+實車拆解演示，讓操作手掌握 “聽聲辨位” 排障技巧。

“三一團隊用專業(yè)改寫了我們對售后服務的認知！PST礦區(qū)負責人表示，對三一售后服務能力更加信任，并對后續(xù)設備采購與長期合作表達積極態(tài)度。

多點開花，服務持續(xù)升級

蘇拉維西島三一設備保有量近3000臺，7月，三一工程師團隊在此完成553臺巡檢服務，8月份預計完成518臺設備巡檢。

馬魯古群島網點設備保有量超900臺，以泵路設備和起重機設備為主。針對壓路機設備使用特點，工程師重點檢查鋼輪減振器、發(fā)動機等易故障部位。7月份完成154臺巡檢服務，8月份預計完成250臺設備巡檢。

“三一團隊的敬業(yè)精神令人敬佩！不僅技術過硬，更主動為我們排憂解難，這樣的服務讓我們對設備充滿信心！” 多位客戶高度認可三一服務專業(yè)度，并表達深化合作意愿。

創(chuàng)建一流企業(yè)

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