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賽場稱雄

技贏未來

東風康明斯2025年全國服務商

技能大比武預賽雙城激戰(zhàn)

伴隨排放法規(guī)持續(xù)升級與后市場行業(yè)環(huán)境的深刻變化，服務技能的專業(yè)化與智能化已成為核心競爭力的關鍵。為主動適應新變化，回應客戶對卓越維修體驗的更高要求，全面提升服務網絡綜合能力，東風康明斯2025年9月先后在成都、蘭州兩地成功舉辦以“賽場稱雄，技贏未來”為主題的全國服務商技能大比武預賽。旨在系統(tǒng)檢驗區(qū)域服務技師、區(qū)域專家的燃氣、非道路四階段、AMT產品服務維修能力

01

實戰(zhàn)錘煉 以賽促學

本次預賽從全國906家服務商的1700名精英中，通過遠程理論答題進行篩選，選拔出60名頂尖技術人員參加現(xiàn)場對決。預賽現(xiàn)場緊貼實戰(zhàn)，考核內容全面深化。實操環(huán)節(jié)采用實車設置故障的形式，涵蓋燃氣與燃油車型，重點考核服務人員精準、快速診斷并排除故障的綜合能力，全面還原一線服務場景。

經過成都、蘭州兩站緊張激烈的角逐，共有20名表現(xiàn)卓越的服務技師脫穎而出，成功獲得通往即將在襄陽舉行的總決賽的入場券。他們代表了東風康明斯服務網絡的優(yōu)異技能水平，將在決賽中一決高下，向年度總冠軍發(fā)起沖擊。

02

十五載傳承 鍛造服務精兵

自2010年首創(chuàng)以來，東風康明斯服務技能大比武已走過十五載輝煌歷程，成為服務領域一年一度的專業(yè)盛事。十五年磨一劍，東風康明斯服務技能大比武早已超越一場簡單的賽事，成為服務商交流互鑒、共同提升的盛大平臺，是鍛造一流服務團隊、培育專家型人才的搖籃。通過這場一年一度的“練兵”，東風康明斯持續(xù)引導服務人員深耕專業(yè)技能，強化服務規(guī)范，不斷夯實“客戶至上”的服務理念。

比賽不僅是技藝的比拼，更是學習與成長的平臺。東風康明斯始終堅持“以賽促學”，將比武與培訓深度融合，通過考前系統(tǒng)培訓與考后專業(yè)答疑，有效提升服務人員的綜合素質。這一切的終極目標，是為客戶創(chuàng)造超越期待的服務體驗，讓每一位走進東風康明斯服務站的客戶，都能切身感受“專家服務，暢行天下”的品牌魅力，體驗高水平服務技能帶來的省心與信賴。

未來，東風康明斯將持續(xù)以技能比武為契機，賦能服務網絡，致力于打造更敏捷、更專業(yè)、更智能的服務體系，以實際行動踐行對客戶的承諾，為客戶的高效運營和創(chuàng)造更大價值提供堅實保障。

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