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從“臨時歇腳點”到“溫馨服務站”

“下井上來想喝口熱水、臨時歇歇腳,連地方都沒有。”2025年初,潞安化工集團漳村煤礦綜采隊職工郝元方在礦職工代表座談會上的一句話,道出了一線礦工的普遍困擾。彼時,邕子風井作為礦井重要樞紐,每日有近1000名職工在此升井,但服務設施僅有一間簡易值班室,無應急保障,成為職工反映最集中的“痛點”。

這一問題被納入該礦第三屆一次職代會提案征集范圍。226件原始提案經(jīng)職代會提案落實會逐一“過篩子”,最終“邕子風井服務及衛(wèi)生設施不足”與其他52件提案被共同立案,列為“生活福利”頭號民生工程。

“職工的需求就是我們的攻堅方向?!痹摰V工會副主席劉琦回憶,“當時我們組織10名職工代表實地調研,發(fā)現(xiàn)不僅缺乏熱水和座椅,連急救藥品、充電插座這些基礎保障都沒有,必須徹底改造。”

從“提案”到“實景”

2025年3月,漳村煤礦黨委成立專項工作組,由綜合服務辦牽頭,聯(lián)合后勤、安監(jiān)、工會等6個部門,制定《邕子風井服務設施改造實施方案》。方案明確“三定”原則:定標準,按“六有”標準(有熱水供應、休息座椅、應急藥箱、充電設備、儲物柜、衛(wèi)生設施)建設;定時限,4月啟動施工,6月底前投用;定責任,每周召開推進會,明確具體項目負責人。

之前,邕子風井無固定電源。施工隊創(chuàng)新性采用“模塊化預制+現(xiàn)場組裝”模式,卻在推進中遭遇多重挑戰(zhàn)?!皼]有長期穩(wěn)定電源,熱水供應、空調運行都是空談?!本C合服務辦負責人張麗杰回憶,她帶著《風井職工服務需求調研報告》同電力科同事一同到現(xiàn)場進行調研,最終敲定方案。為應對突發(fā)停電,又緊急調配1臺應急發(fā)電機,安排專人24小時值守,“那段時間我們每天早晚兩次檢查發(fā)電機油量,生怕耽誤施工進度”。

5月18日,首批建材運輸時遭遇暴雨?!爱敃r車廂里裝著剛預制好的休息座椅鋼架,一旦淋雨生銹就會影響質量。”張麗杰聯(lián)合施工隊隊長帶著5名工人冒雨推車,泥水灌滿了鞋,手掌磨出了血泡,最終將車上的休息座椅搬運到屋內。

“休息座椅高度必須降到45厘米,不然礦工穿著厚重的工服坐下不方便!”在5月中旬的現(xiàn)場督查中,職工代表、工會副主席劉琦提出整改意見。此前設計的座椅高度為50厘米,經(jīng)他現(xiàn)場演示后,工作組立即聯(lián)系廠家重新切割鋼架。類似的細節(jié)調整達17處:藥箱藥品清單增加治療關節(jié)炎的膏藥,充電插座加裝防水罩……

“我們拿著卷尺量尺寸、用PH試紙測飲用水酸堿度,就是要讓每個細節(jié)都貼合礦工需求?!眲㈢f。

從“有沒有”到“暖不暖”

走進改造后的邕子風井礦工驛站,30平方米的空間被劃分為休息區(qū)、補給區(qū)、應急區(qū),墻面安裝智能溫控系統(tǒng),夏季溫度保持在26攝氏度以下,冬季不低于18攝氏度;補給區(qū)的冷熱飲水機24小時運行,配備3種水溫按鍵,柜內分層擺放著面包、方便面、能量棒等應急食品;應急區(qū)的藥箱含速效救心丸、創(chuàng)可貼等12類藥品和醫(yī)療用品,新增自動體外除顫儀(AED)及急救指南圖解,墻角設置急救擔架和輪椅;角落擺放綠蘿盆栽,電子屏滾動播放安全警示教育片。

驛站入口處設置“心愿墻”展板,職工可隨手寫下留言提出需求。8月中旬,有職工寫下“希望增加夜間熱食”,工作人員次日便協(xié)調食堂每日22點配送食物并用保溫箱存放;針對“儲物柜空間太小”的建議,工作人員立即將原有30升儲物柜更換為50升加大款。此外,每月5日定為“服務開放日”,邀請職工代表對驛站衛(wèi)生、藥品有效期等進行“打分”,評分結果與值班員績效掛鉤。

“龍師傅,藥箱里有免費的降壓藥,溫水已經(jīng)倒好了?!斌A站值班員張輝將藥片和水杯遞到綜采隊老礦工龍海潮手中。龍海潮患高血壓多年,以前常忘記帶藥,現(xiàn)在驛站不僅提供代存藥品服務,還設置服藥提醒鈴?!艾F(xiàn)在下井前能在這兒歇10分鐘,喝杯熱水,心里踏實多了?!饼埡3闭f。

綜掘二隊職工馬帥升井后直奔驛站,用手機掃描儲物柜上的二維碼,取出車鑰匙?!耙郧半S身東西只能放在澡堂換洗衣服的柜子里,不是很方便。現(xiàn)在的臨時儲物柜都有獨立電子鎖,憑工號和密碼存取,還能通過小程序遠程提醒家屬送物?!彼呎f邊打開手機無線充電板,“上周我手機沒電,家里人聯(lián)系不上我急得直哭,現(xiàn)在驛站到處都是充電口,再也不怕手機沒電了?!?/span>

從“單點突破”到“全域覆蓋”

“作為礦工的‘代言人’,看到自己提的建議變成實景,比拿獎金還高興?,F(xiàn)在每次巡視,都有職工拉著我看驛站的新變化,這種被信任的感覺,是對我們履職的最大肯定。”劉琦說。他提出的“建議在礦區(qū)室外公共場所增設電子監(jiān)控設備”提案被列為該礦十項惠民實事之一,如今礦區(qū)和邕子工區(qū)新增20處監(jiān)控,從細節(jié)處織密安全網(wǎng)。

這背后是該礦對民生工程的持續(xù)推進。該礦堅持以“職代會制度”為核心,建立紀委、企管科、工會三方聯(lián)動監(jiān)督機制,定期開展職工代表巡視活動,組織代表深入相關場所,現(xiàn)場核查提案落實成效。

綜掘二隊職工馬帥說:“以前交接班要站著等半小時,現(xiàn)在能在驛站泡杯熱茶看安全視頻,感覺企業(yè)真把我們當家人。前幾天我還在意見本上提了‘增加雨傘存放架’,沒想到一周后就落實了。”

漳村煤礦第三屆一次職代會立案的53件民生提案覆蓋安全生產、生活福利、經(jīng)營管理、環(huán)境治理四大領域。截至目前,已辦結38件,辦結率達71.7%,剩余12件正按計劃推進,3件因技術條件限制暫緩辦理并已向職工說明情況。

作者:楊靜版面編輯:樊菲

編輯

來源:中國煤炭報



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