近年來，山西省醫(yī)保局始終堅持以人民為中心，持續(xù)推動醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效，“山西醫(yī)?！蔽⑿殴娞柼峁┑脑诰€服務(wù)功能已達36大項、136子項涵蓋信息查詢、異地備案、家庭共濟、門診慢特病申報等各類高頻事項，日均服務(wù)約5萬人次月查詢、辦理量多達1億筆

為方便廣大參保人員在線辦事，省醫(yī)保局累計發(fā)布操作指南圖解25期公眾號“服務(wù)大廳”醫(yī)保功能基本實現(xiàn)全覆蓋。

現(xiàn)將《“山西醫(yī)保”公眾號操作指南》予以集中發(fā)布，助您一圖讀懂、輕松辦理。今后將結(jié)合實際動態(tài)更新，歡迎關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)。

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微信關(guān)注“山西醫(yī)保”公眾號

關(guān)注“山西醫(yī)?！蔽⑿殴娞?，點擊服務(wù)大廳→我的醫(yī)保】，授權(quán)登錄后，可以查詢辦理以下事項（點擊事項名稱鏈接，可直達相應(yīng)操作指南）。

一、我要查 → 個人醫(yī)保查詢（10項）

1.醫(yī)保賬戶余額查詢

2.參保信息查詢

3.就醫(yī)記錄查詢費用清單、結(jié)算明細

4.個人賬戶支出查詢

5.參保繳費查詢

6.申報事項查詢（靈活就業(yè)人員參保登記、靈活就業(yè)人員中斷繳費、城鄉(xiāng)居民參保登記、城鄉(xiāng)居民參保登記代辦、城鄉(xiāng)居民暫停參保登記、職工代繳居民醫(yī)保）

7.轉(zhuǎn)移信息查詢（轉(zhuǎn)移接續(xù)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出）

8.異地備案查詢備案信息詳情、取消備案

9.生育醫(yī)療待遇查詢（生育醫(yī)療費、生育津貼、生育產(chǎn)前檢查費）

10.線上手工報銷申請記錄查詢（為自己辦理、為他人代辦）

二、我要辦 → 業(yè)務(wù)辦理（17項）

1.異地就醫(yī)自助備案（為自己備案、為他人備案）

2.城鄉(xiāng)居民續(xù)保登記

3.城鄉(xiāng)居民參保登記（為自己登記、為他人登記）

4.城鄉(xiāng)居民醫(yī)保暫停

5.城鄉(xiāng)居民醫(yī)保暫停代辦

6.靈活就業(yè)人員參保登記

7.靈活就業(yè)人員醫(yī)保暫停

8.轉(zhuǎn)移接續(xù)轉(zhuǎn)入

9.轉(zhuǎn)移接續(xù)轉(zhuǎn)出

10.重復(fù)參保處理

11.個人權(quán)益記錄單（個人基本信息、個人賬戶情況、醫(yī)療費用發(fā)生和支付情況）

12.個人繳費證明

13.個人參保憑證

14.家庭賬戶共濟添加家人、家庭共濟成員管理、家庭共濟消費記錄查詢、代繳居民醫(yī)保、代繳居民醫(yī)保記錄查詢、代繳居民醫(yī)保繳費證明查詢

15.線上手工報銷申請（為自己報銷、為他人報銷）

16.醫(yī)保錢包繳費（居民醫(yī)保繳費、醫(yī)保錢包繳費記錄查詢）

17.醫(yī)保電子處方（查看我的處方、查看處方流轉(zhuǎn)藥店、查看處方流轉(zhuǎn)醫(yī)院、查看醫(yī)保處方結(jié)算記錄）

三、門診慢特病服務(wù)（3項）

1.門診慢特病申報（為自己申請、為他人申請）

2.門診慢特病申報記錄（為自己辦理、為他人代辦）

3.門診慢特病待遇憑證（為自己辦理、為他人代辦）

四、便民醫(yī)藥服務(wù)（1項）

藥品比價（藥品查詢比價、定點醫(yī)藥機構(gòu)查詢）

來源：山西醫(yī)保

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