人物檔案
姓名:
張寶喜
服務年限:
17年
專業(yè)領域:
道路機械全生命周期管理
榮譽成就:
優(yōu)秀服務精英,服務能手,先進生產工作者
挑戰(zhàn)極限,高原上的技術堅守
閃電
記得那是一個盛夏的午后,太陽如火球般炙烤著大地,一臺正在進行關鍵路段攤鋪作業(yè)的攤鋪機突然發(fā)生系統(tǒng)冗余失效,無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說,無疑是一個沉重的打擊。接到電話后,唐永誼沒有絲毫猶豫,迅速收拾好工具包,帶上可能需要的配件,驅車趕往現(xiàn)場。一路上,他的心里充滿了緊迫感,他知道,自己的每一次行動,都關乎著工程的進度和客戶的信任。
今年西北地區(qū)迎來設備發(fā)運“大爆發(fā)”,穩(wěn)定土廠拌站、柔性破碎設備發(fā)運量較往年翻倍增長。面對這一挑戰(zhàn),張寶喜帶領團隊連續(xù)奮戰(zhàn),確保每一套設備在抵達高原后第一時間完成安裝調試。
在平均海拔4500米以上的高原,服務工程師需要克服氣候嚴寒、氧氣稀薄以及高原反應等多重困難。然而,在這樣的惡劣環(huán)境中,他依舊保持著穩(wěn)定的安裝速度和質量,為保客戶開工順利,奮力與時間賽跑。
一位客戶評價道:“他總是第一個到達工地,安排著自己今天的工作,他又是最后一個離開工地,總結著今天的安裝進度。有他在,我們很放心?!?/span>這種敬業(yè)精神贏得了西北用戶的一致好評。
無聲守護,信號盲區(qū)里的責任擔當
記得那是一個盛夏的午后,太陽如火球般炙烤著大地,一臺正在進行關鍵路段攤鋪作業(yè)的攤鋪機突然發(fā)生系統(tǒng)冗余失效,無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說,無疑是一個沉重的打擊。接到電話后,唐永誼沒有絲毫猶豫,迅速收拾好工具包,帶上可能需要的配件,驅車趕往現(xiàn)場。一路上,他的心里充滿了緊迫感,他知道,自己的每一次行動,都關乎著工程的進度和客戶的信任。
面對緊迫工期和極端環(huán)境,張寶喜始終堅守現(xiàn)場,手把手指導操作,反復核驗每一個細節(jié),保障設備高效穩(wěn)定運行。 設備一臺臺的發(fā)運,他一臺臺的安裝,用精湛的技術和用心的服務詮釋著徐工服務“一諾千金,說到做到”,他的身影成為高原上一道動人的風景線。
另一位客戶感慨地說:“我們體會到了徐工服務的及時性、專業(yè)性,那天要不是張工及時趕到,我們的設備無法正常出料,造成的損失可就太大了,給張工的能力,給徐工的服務點贊!”
匠心傳承,十七載服務情懷
記得那是一個盛夏的午后,太陽如火球般炙烤著大地,一臺正在進行關鍵路段攤鋪作業(yè)的攤鋪機突然發(fā)生系統(tǒng)冗余失效,無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說,無疑是一個沉重的打擊。接到電話后,唐永誼沒有絲毫猶豫,迅速收拾好工具包,帶上可能需要的配件,驅車趕往現(xiàn)場。一路上,他的心里充滿了緊迫感,他知道,自己的每一次行動,都關乎著工程的進度和客戶的信任。
作為一名擁有17年服務經驗的道路機械服務人員,張寶喜的專業(yè)領域涵蓋道路機械全生命周期管理。從4月到10月,他帶領團隊在高原上連續(xù)奮戰(zhàn)200多天,目前仍在服務中。
每一天都是對自己的挑戰(zhàn),都是對徐工全心服務的詮釋。張寶喜不僅技術精湛,更注重培養(yǎng)團隊。他耐心講解,細心服務,將十七年積累的經驗無私傳授給年輕工程師,為企業(yè)培養(yǎng)了一批能夠獨當一面的服務人才。
“設備問題就是命令,客戶需求就是責任”,這是張寶喜經常對團隊成員說的一句話。在他的帶領下,整個團隊形成了一種不畏艱難、勇于擔當?shù)墓ぷ髯黠L,成為徐工在西北地區(qū)的一面旗幟。
張寶喜在“生命禁區(qū)”五道梁的堅守,恰如高原上頑強生長的格?;ǎ跇O端環(huán)境中綻放出最美的姿態(tài)。他那被高原陽光雕刻過的面容,記錄著二十六年來對服務事業(yè)的無限熱忱;他那雙粗糙有力的手,見證了一個個難關的攻克。
正如一位客戶所言:有徐工這樣的服務團隊,有張工這樣的服務工程師,我們在任何艱苦環(huán)境下的施工都有了最可靠的保障?!睆垖毾灿眯袆釉忈屃耸裁词钦嬲姆站瘛皇菚一ㄒ滑F(xiàn)的激情,而是細水長流的堅守;不是響亮的口號,而是腳踏實地行動。
在未來的日子里,他將繼續(xù)帶著對事業(yè)的熱愛,奔赴下一個需要他的地方,因為服務永無終點,堅守始終如一。這份執(zhí)著與擔當,正是徐工服務精神最生動的寫照,也是中國制造業(yè)屹立于世界之林的力量源泉。
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