3月，物流運(yùn)輸行業(yè)迎來開工熱潮，三一重卡湖北分公司銜接春節(jié)專項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)，啟動(dòng)開工巡檢專項(xiàng)行動(dòng)。直服工程師主動(dòng)上門，為客戶免費(fèi)做車輛點(diǎn)檢、送開工“彩頭”，以前置化服務(wù)筑牢運(yùn)輸安全防線，護(hù)航客戶開工大吉。

春節(jié)守護(hù)不中斷，開工服務(wù)不脫節(jié)

為保障客戶春節(jié)出行與開工銜接無憂，三一重卡提前部署，啟動(dòng)春節(jié)專項(xiàng)服務(wù)關(guān)懷行動(dòng)，120名直服工程師堅(jiān)守崗位，提前排查隱患、做好維保，為客戶開年順暢運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

隨著客戶車隊(duì)陸續(xù)開工，三一直服團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊，開展開工點(diǎn)檢專項(xiàng)服務(wù)與走訪慰問，將暖心關(guān)懷與專業(yè)服務(wù)送到客戶身邊。

開工點(diǎn)檢送彩頭，精準(zhǔn)服務(wù)暖客心

針對(duì)假期停運(yùn)車輛可能出現(xiàn)的各類隱患，直服工程師嚴(yán)格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程，開展蓄電池、動(dòng)力電池、制動(dòng)系統(tǒng)等多項(xiàng)必檢項(xiàng)目，全面排查車輛安全隱患，確保車輛以最佳狀態(tài)投入運(yùn)營

走訪過程中，直服工程師為客戶送上車貼等開工“好彩頭”，傳遞新年祝福，用貼心舉措拉近與客戶的距離。同時(shí)，直服工程師與客戶深入溝通全年運(yùn)營規(guī)劃，以前置化、精細(xì)化服務(wù)，為客戶新一年的運(yùn)輸之路保駕護(hù)航，共赴美好新征程。

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