隨著西南地區(qū)作物陸續(xù)開(kāi)鐮收獲，越來(lái)越多專業(yè)跨區(qū)機(jī)手?jǐn)y中聯(lián)重科PL80-S履帶式收割機(jī)，從全國(guó)各地奔赴而來(lái)，正式開(kāi)啟新一年的跨區(qū)收割征程。與此同時(shí)，中聯(lián)重科“金牌”服務(wù)保障力量同步跟進(jìn)、全程護(hù)航，用專業(yè)與貼心為機(jī)手們的豐收之路筑牢后盾。

▲PL80-S履帶收割機(jī)高效收獲現(xiàn)場(chǎng)

在云南等地的收獲現(xiàn)場(chǎng)，中聯(lián)重科多名服務(wù)工程師全程駐守，與來(lái)自各地的跨區(qū)機(jī)手并肩“作戰(zhàn)”。他們不僅第一時(shí)間排查、高效解決設(shè)備各類故障，還耐心指導(dǎo)機(jī)手掌握收割機(jī)規(guī)范操作、日常保養(yǎng)及調(diào)試技巧，全力確保每一臺(tái)機(jī)器以最佳狀態(tài)投入作業(yè)。此外，裝滿各類常用備件的服務(wù)備件直通車，也在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)待命，做到備件按需調(diào)取、即時(shí)供應(yīng)，為收割機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)保障。

▲中聯(lián)重科服務(wù)團(tuán)隊(duì)貼心守護(hù)機(jī)手作業(yè)

中聯(lián)重科高效的服務(wù)響應(yīng)、充足的人員配置以及精準(zhǔn)的備件保障，贏得了跨區(qū)機(jī)手們的廣泛贊譽(yù)與高度認(rèn)可。“跨區(qū)收割，機(jī)器性能和售后服務(wù)缺一不可。”來(lái)自汝南的機(jī)手羅先生滿意地表示，“這是我第一次用中聯(lián)重科的設(shè)備，起初還對(duì)售后服務(wù)有些顧慮，現(xiàn)在徹底打消了。服務(wù)人員很專業(yè)，而且隨叫隨到！最讓我滿意的是他們的備件直通車，備件數(shù)量足、種類全，遇到小故障能快速配齊備件、及時(shí)解決，一點(diǎn)不耽誤賺錢(qián)！”

▲農(nóng)機(jī)備件直通車及時(shí)為客戶提供所需備件

針對(duì)跨區(qū)作業(yè)長(zhǎng)途奔波、流動(dòng)性強(qiáng)、作業(yè)時(shí)間緊等特點(diǎn)，中聯(lián)重科推出了定制版跨區(qū)作業(yè)服務(wù)解決方案，聯(lián)動(dòng)客戶、經(jīng)銷商、企業(yè)組成跨區(qū)服務(wù)聯(lián)盟，依托六級(jí)配件網(wǎng)絡(luò)與三級(jí)服務(wù)力量，構(gòu)建起高效協(xié)同的服務(wù)體系，切實(shí)兌現(xiàn)“響應(yīng)快、到達(dá)快、供應(yīng)快、處置快”的服務(wù)承諾，全方位護(hù)航機(jī)手跨區(qū)增收、安心作業(yè)。

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