雷沃重工

年度服務(wù)感動人物

雷沃服務(wù) 全心為你

雷沃服務(wù)，全心為你。在工程機械的廣闊戰(zhàn)場，有一群人扎根一線，以專業(yè)回應(yīng)召喚，以堅守傳遞溫暖，以奉獻(xiàn)詮釋擔(dān)當(dāng)。他們沒有驚天壯舉，卻在日復(fù)一日的服務(wù)中，用行動書寫感動。今日，我們走近雷沃重工年度服務(wù)感動人物，聆聽他們的服務(wù)故事。

“把脈問診”

雷沃服務(wù)工程師陳和明專注調(diào)試駕駛室每一項操作參數(shù)，檢查手柄響應(yīng)、儀表數(shù)據(jù)，確保設(shè)備的每一個動作都精準(zhǔn)可靠。對他而言，駕駛室是設(shè)備的“大腦中樞”，也是保障施工安全與效率的第一道防線；抽出機油標(biāo)尺，陳和明精準(zhǔn)監(jiān)測油液狀態(tài)，檢查發(fā)動機艙內(nèi)的管路、散熱系統(tǒng)，確保設(shè)備動力輸出穩(wěn)定。他用細(xì)致的調(diào)試，讓每一位客戶都能擁有流暢、安心的操作體驗。

手把手教學(xué)

王爽與機手一同來到設(shè)備旁，結(jié)合電動裝載機的特點，講解日常維護(hù)要點、操作注意事項，讓機手從“會用”到“用好”，真正掌握設(shè)備的性能與維護(hù)方法。電動裝載機的操作模式與傳統(tǒng)燃油設(shè)備不同，他不僅要解決設(shè)備故障，更要幫機手快速上手，讓客戶能安全、高效地用好新設(shè)備。每一次耐心講解，都是為了讓綠色施工的優(yōu)勢真正落地。

硬核技能守護(hù)

在我國西北礦山，服務(wù)工程師侯東鋒爬上雷沃LT130i甲醇增程無人駕駛礦卡的車頂，小心翼翼地安裝、調(diào)試傳感器部件。這些設(shè)備是礦卡實現(xiàn)無人駕駛的“眼睛”，每一個安裝角度、每一處線路連接，都直接關(guān)系到設(shè)備的安全運行。他用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的操作，為智能礦卡的感知系統(tǒng)筑牢第一道防線，確保設(shè)備在礦山工況下能精準(zhǔn)識別路況、穩(wěn)定行駛。

雷沃服務(wù)，全心為你

貼心的服務(wù)

讓品質(zhì)與溫度

傳遞到世界每個角落

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