清晨的蘭州,夜色還未散盡,寒氣依舊逼人,解放動(dòng)力甘肅商代處經(jīng)理李洪已坐在辦公桌前,梳理當(dāng)天的客戶走訪計(jì)劃。他剛在無錫參加完解放動(dòng)力營銷中心安排的集中培訓(xùn),返回駐地后便一刻也不耽擱,忙碌有序地處理營銷事務(wù)。這位曾經(jīng)的黨群工作部部長,已然在商代處經(jīng)理的新崗位上得心應(yīng)手,變化的是職務(wù)名稱和工作環(huán)境,不變的是對事業(yè)的忠誠和對初心的堅(jiān)守。
勇挑重?fù)?dān) 挺身入局轉(zhuǎn)賽道
李洪在職能部門負(fù)責(zé)人崗位上履職多年,經(jīng)驗(yàn)豐富。一年前,動(dòng)力總成事業(yè)部號召骨干下沉市場、支援一線,他積極響應(yīng),主動(dòng)請戰(zhàn):“換個(gè)賽道,既能拓展自身能力,也能為企業(yè)發(fā)展多盡一份力。”
從黨建引領(lǐng)到市場攻堅(jiān),工作內(nèi)容和節(jié)奏發(fā)生很大變化。甘肅地域遼闊、氣候干燥、方言差異大,挑戰(zhàn)遠(yuǎn)超預(yù)期。剛到任的第一個(gè)月,他走訪經(jīng)銷商時(shí)聽不懂方言,對接用戶時(shí)不了解區(qū)域需求,面對新組建的團(tuán)隊(duì)也難以快速磨合,多重難題讓他倍感壓力。
面對困境,李洪挺身入局。憑借多年黨群工作練就的溝通協(xié)調(diào)能力,他耐心傾聽團(tuán)隊(duì)成員想法,快速凝聚合力。一切從零起步,從頭學(xué)起:白天帶著經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷人員奔波于蘭州、白銀、慶陽等地,到經(jīng)銷商門店、用戶停車場和貨運(yùn)集散地深入走訪,認(rèn)真記錄市場特點(diǎn)和用戶偏好,主動(dòng)傾聽需求建議;晚上逐字研讀營銷手冊和產(chǎn)品說明書,反復(fù)記憶參數(shù)、練習(xí)推介話術(shù),辦公室燈光總是亮到很晚。
經(jīng)過四個(gè)多月的努力,李洪從心懷忐忑變得從容自如,熟練掌握營銷技巧,摸清市場特性,贏得了團(tuán)隊(duì)、合作伙伴和用戶的認(rèn)可,順利完成角色轉(zhuǎn)變。
深耕市場 實(shí)干攻堅(jiān)破難題
剛到任時(shí),團(tuán)隊(duì)新組建,凝聚力不足。李洪組織談心談話會,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員明確定位:“我們的核心職責(zé)是服務(wù)用戶、支撐整車銷售,幫用戶解決問題才能贏得認(rèn)可?!痹谒囊龑?dǎo)下,團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷增強(qiáng)。
扎根甘肅市場后,李洪深知摸清實(shí)情才能精準(zhǔn)施策。他制定詳細(xì)調(diào)研計(jì)劃,放棄休息時(shí)間,頂著西北烈日風(fēng)沙,走訪各地經(jīng)銷商、大客戶,深入偏遠(yuǎn)山區(qū)貨運(yùn)停車場與散戶面對面交流,用雙腳一步一步丈量市場。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),甘肅卡車保有量和需求量相對較低,用戶多從事長途、礦山運(yùn)輸,偏好大馬力重卡,且復(fù)雜路況對車輛質(zhì)量、性能要求更高。據(jù)此,他確立“聚焦終端,聚力服務(wù)”的工作思路,常對團(tuán)隊(duì)說:“只有做好服務(wù)、留住現(xiàn)有用戶,才能靠口碑贏市場?!?/span>
對接經(jīng)銷商時(shí),最關(guān)鍵的任務(wù)是建立他們對產(chǎn)品的信心。蘭州某經(jīng)銷商起初不愿合作,李洪帶著新產(chǎn)品資料和案例,先后三次登門,耐心講解升級優(yōu)勢與服務(wù)保障,提出試銷并承諾全程技術(shù)支持,最終打動(dòng)經(jīng)銷商。
此后,試銷用戶作為“火種”重點(diǎn)培育,積累產(chǎn)品口碑,同時(shí)推動(dòng)整車服務(wù)站重視動(dòng)力總成服務(wù),2025年與470多名散戶建立聯(lián)系,2026年針對偏遠(yuǎn)地區(qū)上門組織12次救援、開展11次維保培訓(xùn),憑借扎實(shí)的服務(wù)措施,突破存量競爭瓶頸。
創(chuàng)業(yè)建功 篤行致遠(yuǎn)向未來
在李洪眼里,市場就是陣地,用戶就是親人。今年春節(jié)期間,凌晨三點(diǎn)多鐘,在加油站偶遇一輛甘肅牌照的解放卡車,他顧不上渾身疲憊,熱情地向司機(jī)噓寒問暖,關(guān)切地詢問車輛運(yùn)行情況,耐心地解答對方咨詢的問題。
終端服務(wù)中,暖心案例不斷:今年年初,他帶領(lǐng)救援人員冒著零下20多度嚴(yán)寒,驅(qū)車數(shù)百公里為那曲用戶上門救援,贏得廣泛贊譽(yù)。今年4月份,他協(xié)調(diào)資源組織跨境救援,為吉爾吉斯斯坦過保車輛排除隱患。務(wù)實(shí)高效的服務(wù)提升了用戶口碑,蘭州、西寧等地危化品大用戶紛紛復(fù)購,武威、隴南等地出現(xiàn)了散戶組團(tuán)復(fù)購現(xiàn)象。
一分耕耘,一分收獲。自任職以來,李洪帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)交出亮眼成績單:今年一季度,解放動(dòng)力甘肅區(qū)域市場份額同比提升1.1個(gè)百分點(diǎn),成功開拓復(fù)合重載市場、打入慶陽牽引市場;重點(diǎn)產(chǎn)品6SM7一季度銷量突破110臺。
談及未來,李洪目標(biāo)堅(jiān)定:三年內(nèi)將解放動(dòng)力傳統(tǒng)能源產(chǎn)品在甘肅的市場份額做到行業(yè)第一。他個(gè)人也有清晰規(guī)劃,立志深耕動(dòng)力營銷、進(jìn)軍整車營銷、投身國際營銷,把解放產(chǎn)品推向歐美市場。他堅(jiān)信,全體解放動(dòng)力人萬眾一心,未來必將越來越好。
從黨群工作的能人到市場攻堅(jiān)的猛將,從運(yùn)籌帷幄的智慧到?jīng)Q勝千里的戰(zhàn)力,李洪是解放動(dòng)力當(dāng)之無愧的真心英雄。他用行動(dòng)詮釋了新時(shí)代企業(yè)干部的實(shí)干精神,激勵(lì)著更多人奮勇爭先,圍繞“打造科技解放、綠色解放、國際解放”的目標(biāo)再創(chuàng)佳績。
來源:營銷中心
責(zé)編:鮑貴林
初審:張欣
復(fù)審:馮雅明
終審:董國旗
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