基建提速，工期吃緊，設備穩(wěn)定性和服務響應速度成為客戶最關切的痛點。近日，山推“客戶關愛行”專項服務團隊走進浙江某高速公路攤鋪現(xiàn)場，為客戶的攤鋪機開展深度巡檢與技術支持，以“山推服務·用車無憂”的承諾，助力項目高效推進。

一線把脈，保障高效施工

在瀝青攤鋪作業(yè)現(xiàn)場，山推服務工程師與施工團隊深入溝通，對攤鋪設備的運行工況進行全面檢查。重點排查關鍵部件運行狀態(tài)、易損件磨損情況，同步為操作人員提供設備維護與操作優(yōu)化建議，確保設備在高強度施工中穩(wěn)定高效運轉。同時，服務團隊對設備進行免費檢測與保養(yǎng)，提前干預潛在故障，提升設備使用壽命與作業(yè)效率。

客戶認可，服務贏得口碑

施工現(xiàn)場負責人表示：“山推攤鋪機品質硬、攤鋪平整、出料順暢，能持續(xù)高強度作業(yè)，輸出穩(wěn)定，大幅減少了誤工損耗。更值得認可的是服務人員。每次撥打電話，10分鐘內必有回復。有時晚上11點設備有小問題，他們也能及時趕到現(xiàn)場排除故障。這種認可，就是在平常的日子里積累下來的?！?/span>

時時處處，踐行無憂承諾

當攤鋪機的鋼輪碾過瀝青路面，當施工現(xiàn)場機器轟鳴，山推的服務早已提前抵達。從設備巡檢到技術指導，從問題排查到需求響應，山推始終堅持“客戶滿意是我們的宗旨”，把“用車無憂”的承諾落到實處。

路在延伸，服務不停歇。2026年，山推客戶關愛行的腳步將繼續(xù)踏上一線工地，為每一臺設備做好全面“健康體檢”，為每一位客戶送上最堅實的服務保障。用專業(yè)守護每一份托付，用行動詮釋服務的溫度！

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