在非洲廣袤的土地上，臨工重機(jī)黃色的礦車和紅色的挖掘機(jī)穿梭在各個(gè)礦區(qū)之間，成為當(dāng)?shù)氐V業(yè)發(fā)展的“主力軍”。為踐行“時(shí)刻在線，始終可靠”的服務(wù)理念，傳遞臨工溫度，臨工重機(jī)開(kāi)啟了非洲服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)從非洲南部城市哈拉雷出發(fā)，一路向西，跨越奎奎、奈特，奔赴萬(wàn)基，用腳步丈量責(zé)任，用專業(yè)守護(hù)初心，將最貼心的服務(wù)，送到每一位客戶身邊。

首站·哈拉雷：錨定核心，筑牢服務(wù)根基

作為非洲的重要城市，哈拉雷不僅是政治經(jīng)濟(jì)中心，更是臨工重機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的核心樞紐。本次服務(wù)萬(wàn)里行的首站，便從這里正式啟航。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)率先對(duì)區(qū)域內(nèi)的CMT96寬體礦用車開(kāi)展集中巡檢，維修車間內(nèi)，工程師們凝神聚力，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、液壓系統(tǒng)等核心部件進(jìn)行全面排查，不放過(guò)任何一處潛在故障隱患；礦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，技術(shù)人員與當(dāng)?shù)夭僮魇置鎸?duì)面交流，手把手教學(xué)，細(xì)致講解設(shè)備日常維保要點(diǎn)、操作規(guī)范，糾正不合理操作習(xí)慣，讓本土員工真正掌握“會(huì)操作、會(huì)維保、會(huì)排查”的實(shí)用技能，為后續(xù)服務(wù)行程筑牢基礎(chǔ)。

第二站·奎奎：深耕礦區(qū)，破解工況難題

告別哈拉雷，服務(wù)團(tuán)隊(duì)驅(qū)車奔赴奎奎——這座位于非洲南部的礦業(yè)重鎮(zhèn)，是當(dāng)?shù)攸S金、鉻礦開(kāi)采的核心區(qū)域，多臺(tái)臨工重機(jī)設(shè)備在這里日夜奮戰(zhàn)，承擔(dān)著礦石運(yùn)輸與開(kāi)采的重要任務(wù)。

礦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)塵土飛揚(yáng)、烈日灼灼，服務(wù)團(tuán)隊(duì)毫無(wú)懼色，深入作業(yè)一線，對(duì)礦車的制動(dòng)系統(tǒng)、行走機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。針對(duì)礦區(qū)復(fù)雜路況導(dǎo)致的輪胎磨損過(guò)快等問(wèn)題，工程師們結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工況，為客戶定制專屬保養(yǎng)方案；同時(shí)，與礦山管理方開(kāi)展深度技術(shù)交流，結(jié)合設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)輸路線與作業(yè)排班，助力客戶提升設(shè)備出勤率與運(yùn)營(yíng)效率，用專業(yè)解決客戶后顧之憂。

第三站·奈特：直面挑戰(zhàn)，守護(hù)設(shè)備效能

一路向西，服務(wù)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)奈特礦區(qū)。這里地形崎嶇、工況復(fù)雜，對(duì)設(shè)備的性能與穩(wěn)定性提出了更高要求，也成為對(duì)臨工服務(wù)專業(yè)度的一次考驗(yàn)。

抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間開(kāi)展設(shè)備全面“體檢”，重點(diǎn)檢查挖掘機(jī)液壓管路、礦車貨箱磨損等關(guān)鍵部位，對(duì)多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)，及時(shí)更換易損件、補(bǔ)充專用潤(rùn)滑油，確保設(shè)備在高強(qiáng)度作業(yè)下依然穩(wěn)定可靠。當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員主動(dòng)參與維保過(guò)程，與臨工工程師并肩協(xié)作，探討特殊工況下的設(shè)備使用技巧，在交流中提升專業(yè)能力，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。

終站·萬(wàn)基：初心不改，續(xù)寫服務(wù)華章

萬(wàn)里征程終有盡，服務(wù)初心永不止。本次服務(wù)萬(wàn)里行的最后一站，是非洲南部的萬(wàn)基礦區(qū)——這里的露天煤礦一片繁忙，臨工重機(jī)的紅色挖掘機(jī)高效作業(yè)，黃色礦車往來(lái)穿梭，勾勒出礦業(yè)發(fā)展的蓬勃圖景。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后，不僅對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行深度維保，更考慮到煤礦粉塵大、腐蝕性強(qiáng)的工況特點(diǎn)，為客戶提供設(shè)備防護(hù)升級(jí)建議，包括空氣濾芯優(yōu)化、關(guān)鍵部件防腐蝕處理等，幫助設(shè)備更好地適應(yīng)礦區(qū)環(huán)境，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

從哈拉雷到萬(wàn)基，近千公里的路程，臨工服務(wù)團(tuán)隊(duì)踏過(guò)塵土、越過(guò)崎嶇，用專業(yè)與堅(jiān)守，完成了一次跨越千里的服務(wù)使命。本次服務(wù)萬(wàn)里行，不僅實(shí)現(xiàn)了沿線設(shè)備的全面維保與技術(shù)支持，更搭建起臨工重機(jī)與當(dāng)?shù)乜蛻舻男湃螛蛄海尅皶r(shí)刻在線，始終可靠”的理念在非洲大地落地生根。

未來(lái)，臨工重機(jī)將繼續(xù)深化海外本地化服務(wù)布局，深耕非洲市場(chǎng)，以更專業(yè)的技術(shù)、更高效的響應(yīng)、更貼心的服務(wù)，為全球客戶的礦山項(xiàng)目保駕護(hù)航，讓“中國(guó)制造”的力量，照亮世界每一個(gè)角落，與客戶攜手共贏，共赴高質(zhì)量發(fā)展新征程！

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